Tu restaurante, atendido y en números.

Qué hace

• Toma el pedido completo por chat, paso a pasocon tu carta por WhatsApp, en secciones y listas
• Reservas: las crea, las cambia y las cancela
• Confirma cada pedido al cliente sin que nadie escriba nada
• Avisa de los retrasos y de cuándo está listo el pedidosi el retraso pasa de 20 minutos, regala lo que tú elijas (un postre, una bebida), y la cocina lo ve en la comanda y en el ticket
• Contesta las preguntas de siempre con lo que tú le has contadohorario, carta, alérgenos, si hay terraza o algo sin gluten
• Empieza con botones, no con un cursor parpadeandover la carta, pedir, reservar o hablar con el local
• Lo que el cliente añade después sale en su pedido, en la pantalla de cocinauna alergia, un cambio, una celebración
• Recuerda la reserva al cliente para que no te deje la mesa vacía
• Todas las conversaciones, en la tablet de la barralas lees y contestas tú desde ahí, con el WhatsApp del local
• Un botón y la IA se calla: a partir de ahí contestas tú
• Las quejas se apuntan y te llegan a ti
• Altas, bajas y «mis datos» de los clientes, según el RGPD

Límites

• 300 pedidos al mes incluidoslos avisos que te manda el cliente y las respuestas dentro de su conversación no gastan cupo; si un mes te pasas, no se corta, y te avisamos al llegar al 80 %
• Con el número del local: vale un móvil o un fijo, y el alta del número te la guiamos

• No coge llamadas: eso es el agente de teléfono

Cómo se pone en marcha

Va montado sobre tu carta online, con los mismos platos y precios. Si ya tienes la carta funcionando, el agente está contestando en 48 horas; si empiezas de cero, queda todo listo en las dos semanas de la carta.

Qué nos das: el número de WhatsApp del local, tus horarios, tu sala (zonas, mesas y aforo, para las reservas) y las preguntas que más te hacen. Cómo habla y qué pregunta al tomar el pedido lo decides tú.

Para quién

Para el restaurante al que ya le escriben para pedir o reservar y que, en pleno servicio, no tiene a nadie libre para mirar el móvil.

Qué hace

• Coge todas las llamadas, a cualquier hora, también con la sala llena
• Reserva por teléfono respetando tu aforo realcuenta los solapes y lo que dura cada mesa
• Contesta la carta, los alérgenos y el horario
• Apunta pedidos para llevar y dice cómo va cada pedido
• Recoge recados para tilo que no sabe no se lo inventa: toma nota, dice que se lo confirmas tú y te lo pasa
• Graba las llamadas y las ves, con las métricas, en tu panel
• Agenda sincronizada con Google Calendar
• Con tu número de siempre: tú sigues cogiendo cuando puedes, y ella entra cuando no

Límites

• 300 minutos de llamada al mes incluidosel minuto de más, a 0,15 €; no se corta, y te avisamos antes de que se acaben
• Atiende en español

• Otros idiomas no van en este precio: se activan aparte
• No contesta el WhatsApp: eso es el agente de WhatsApp, o las tres patas

Cómo se pone en marcha

Sobre tu número de siempre, sin instalar nada. Con la carta ya cargada, de tu alta al primer «¿dígame?» van 48 horas; si empiezas de cero, todo queda andando en las dos semanas de la carta.

Qué nos das: tu número, tus horarios, cierres y festivos, tu sala (zonas, mesas y aforo) y lo que tiene que saber de tu cocina.

Para quién

Para quien pierde llamadas en servicio. Con 20 llamadas al día y 3 de cada 20 sin coger, se van entre 16 y 31 reservas o pedidos al mes.

Qué lleva

• Portada con horarios, mapa, teléfono, fotos, tus vídeos y tus redes
• El botón de pedir, enlazado a tu carta online
• Dominio propio, registrado a tu nombre y con tu NIF
• Hecha para que Google te encuentre cuando busquen tu tipo de comida
• Te la mantenemos: los cambios de fotos, horarios y textos los hacemos nosotros

Tres tipos, misma cuota

Precio y límites

• La cuota baja de 49 € a 30 € al mes con 2 servicios más, además de la cartaWhatsApp, teléfono, ficha de Google o redes
• El montaje lo pagas al contado o repartido en la cuota, con un 10 % más

• La carta va aparte, como siempre: la web se suma a sus 79 €

Qué nos das

Tus fotos y tus vídeos (si ya están publicados, los aprovechamos), tu logo, tus horarios y tus datos para registrar el dominio a tu nombre.

Para quién

Para el restaurante que no tiene web, o tiene una página «en construcción», y quiere que quien le busca encuentre algo que le haga venir.

Carta sobre tu web · 79 €/mes

• Todo lo de la carta online, dentro de la web que ya tienes, sin cambiarla
• La cuota es la de la carta, porque tu web la sigues manteniendo tú
• Montaje desde 295 €: depende de con qué esté hecha tu web, y te lo cerramos al verla

Mantenimiento de una web que ya tengas · 49 €/mes

• Actualizaciones
• Copias de seguridad
• Seguridad
• Los cambios de textos, fotos y horarios que nos pidas
• 30 €/mes con 2 servicios más

Qué nos das

El acceso a tu web, para ver con qué está hecha y trabajar en ella.

Para quién

Para quien ya tiene una web que le gusta y no quiere empezar otra.

Estas dos opciones no están en «Arma tu plan»: pídelas y te las sumamos.

Qué hace

• Puesta a punto de tu ficha, al empezar
• Publicaciones en la ficha cada semana
• Respuesta a todas las reseñas
• Un informe al mes con las búsquedas y las llamadas que te llegan desde Google

Precio y límites

• La cuota baja de 59 € a 45 € al mes con 2 servicios más, además de la cartaWhatsApp, teléfono, web o redes
• La puesta a punto la pagas al contado o repartida en la cuota, con un 10 % más

• El enlace de pedidos en la ficha ya va con la carta: esto es tenerla cuidada todas las semanas

Qué nos das

Acceso a tu ficha de Google para gestionarla.

Para quién

Para quien tiene la ficha abandonada, con pocas fotos o reseñas sin contestar, y vive de que le encuentren en el móvil.

Qué recibes

• Un vídeo de 45 segundos de tu local y tus platos
• Con música y rótulos
• Para ponerlo en tu web, en tu ficha de Google y en tus redes

• No es una sesión de fotos: no vamos al local, se hace con las fotos que ya tienes

Qué nos das

Fotos de tu local y de tus platos.

Para quién

Para enseñar cómo es tu sitio a quien todavía no ha venido, sin tener que grabar nada.

Qué hacemos

• Subtítulos, portada y texto de cada vídeo
• Publicación a la vez en Instagram, TikTok, Facebook y YouTube

Límites

• Hasta 12 vídeos al mes

• Los vídeos los grabas tú: no hacemos guiones ni vídeos nuevos

Qué nos das

Tus vídeos, tal cual los grabas.

Para quién

Para quien ya graba y solo publica en una red, o no tiene tiempo de prepararlos.

Qué recibes cada mes

• Los vídeos de cocina que más funcionan en el mundo, en varios idiomas
• Qué tienen en común y qué puedes aprovechar tú
• 10 guiones hechos para tu restaurante
• El calendario del mes
• Todo en un informe en PDF

• No grabamos, no montamos y no publicamos: eso lo haces tú, o subes un escalón

Qué nos das

Cómo es tu restaurante y tu carta, para que los guiones sean tuyos.

Para quién

Para quien graba pero no sabe qué grabar, y quiere dejar de publicar a ciegas.

Qué recibes cada mes

• 8 vídeos terminadosimagen, voz profesional, subtítulos, texto y portada
• Con tu marca
• Calendario y publicación programada
• Informe de fin de mes: qué ha funcionado y qué cambiamos el siguiente

• Sin historias ni fotos de carta: eso entra en Completo

Qué nos das

Tu logo y fotos reales de tus platos. Apruebas los guiones y revisas los vídeos antes de que salgan.

Para quién

Para quien quiere estar en redes cada semana y no tiene ni tiempo ni ganas de ponerse delante de la cámara.

Qué recibes cada mes

• 12 vídeos: los que tú grabes, montados, y el resto hechos con IA
• Historias 4 días por semana
• Fotos de tu carta retocadassiempre fotos reales: no inventamos platos que no sirves
• Todo lo de Presencia: marca, voz profesional, textos, portadas, calendario, publicación e informe

• No vamos al local: trabajamos con lo que tú grabas

Qué nos das

Lo que grabes en la cocina y en la sala, y fotos de tus platos.

Para quién

Para quien graba algo, pero no lo suficiente para llenar el mes.

Límites

• Se usan enteras, sin pagar

• Sin cuenta, lo que metes se borra al cerrar la pestaña: para guardarlo está el panel